İçeriğe geç
7 gün 24 saat açığız — gece ve hafta sonu dâhil Ayanoğlu Mah. 1843. Sk. No:23, Kepez / Antalya · 0544 358 82 89
Aykut Anılır Antalya Klima Servisi
  1. Ana Sayfa
  2. Sık Sorulan Sorular
Sık sorulan sorular

Klima hakkında en çok sorulanlar

Cevaplar satış metni değil. Her birinde kendi cihazınız hakkında kullanabileceğiniz gerçek bir bilgi var — bize hiç ulaşmasanız bile işinize yarasın.

Klima bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

Ev tipi klimalarda yılda bir kez, sezon açılmadan önce — Nisan ve Mayıs ideal. Antalya'da bu daha da önemli: havadaki toz ve sahile yakın bölgelerde tuz, dış ünitenin kondenser peteklerini normalden hızlı tıkıyor. Petek tıkandığında cihaz aynı soğutmayı yapmak için daha çok elektrik çeker, faturaya yansır ve kompresör ömrü kısalır. İş yeri, mağaza ve sürekli çalışan cihazlarda yılda iki bakım öneriyoruz.

Klimam soğutmuyor, gazı mı bitmiştir?

Genelde ilk akla gelen bu ama gaz "biten" bir şey değil. Klima kapalı bir devrede çalışır; gaz tüketilmez, sürekli döner. Gaz azaldıysa bir yerde kaçak var demektir. Soğutmamanın diğer sık sebepleri: filtre ve evaporatörün kirlenmesi, dış ünite peteğinin tıkanması, fan motoru arızası, sensör veya kart problemi. Bu yüzden yerinde ölçüm yapmadan "gazı bitmiş" demiyoruz — önce basınç ölçülür, arıza gerçekten neyse o söylenir.

Kaçak testi yapılmadan gaz doldurulmaz mı?

Doldurulur ama parayı iki kez ödersiniz. Kaçak duran bir sisteme basılan gaz birkaç hafta ya da birkaç ay içinde yeniden biter; müşteri de her sezon gaz parası ödemeye alışır. Biz önce nitrojenle basınç testi yaparak kaçağın olup olmadığını, varsa nerede olduğunu buluyoruz. Kaçak noktası onarıldıktan sonra sistem vakumlanır ve gaz şarj edilir. Uzun vadede ucuz olan yol budur.

Klima montajı ne kadar sürer?

Bakır tesisat ve elektrik hattı hazırsa standart bir duvar tipi klima ortalama 1–2 saatte kurulur. Sıfırdan tesisat çekilecekse, duvar delinecekse ya da dış ünite yüksek kata veya zor bir noktaya asılacaksa süre 3–4 saati bulabilir.

Vakumlama nedir, atlanırsa ne olur?

Vakumlama, montaj sırasında sistemin içindeki hava ve nemin vakum pompasıyla çekilmesidir. Atlandığında içeride kalan nem, gazla birleşip zamanla kompresöre zarar verir ve verim düşer. Montajı hızlandırmak için bu adımı atlayan uygulama sektörde yaygın; biz yapmıyoruz.

Klimadan su akıyor, tehlikeli mi?

Panik yapmayın, çoğunlukla basit bir sebebi var: drenaj hattının tıkanması. Hat zamanla toz ve küf ile dolar, su dışarı atılamayınca iç üniteden taşar. İkinci sık sebep iç ünitenin montajda doğru eğimle takılmamış olması. Üçüncüsü: filtre çok kirliyse ya da gaz düşükse evaporatör buzlanır, buz çözülünce su damlar. İlk ikisi kısa sürede çözülür; üçüncüsü altta yatan bir arızanın işaretidir.

Klima açınca kötü koku geliyor, neden?

Koku neredeyse her zaman iç ünitedeki evaporatör ve tahliye tavasında biriken nem, toz ve küf katmanından gelir. Filtreyi yıkamak bu katmanı temizlemez — filtre sadece kabadır. Gereken şey iç ünitenin açılıp evaporatörün ve tahliye yolunun temizlenmesidir. Bu işlem yapıldığında koku genellikle tamamen geçer.

Klima çalışıyor ama soğutmuyor. Ne kontrol ediliyor?

Sırayla: filtre ve evaporatör kirliliği, dış ünite peteğinin durumu, gaz basıncı, fan motorunun dönüp dönmediği, 4 yollu vana ve son olarak kompresör. Bu sıra önemlidir — çünkü listenin başındaki sebepler hem daha sık hem daha ucuzdur. Doğrudan "kompresör gitmiş" demek kolay ama çoğu zaman doğru değil.

Hangi gazla çalışıyorsunuz — R32, R410A, R22?

Cihazınız hangisiyle çalışıyorsa onunla. Yeni cihazların çoğu R32, bir önceki nesil R410A kullanıyor. Eski R22 gazlı cihazlarda ise çevre düzenlemeleri nedeniyle gaz temini giderek zorlaşıyor; böyle bir cihazda büyük bir onarım gerekiyorsa masrafı yeni cihaz fiyatıyla karşılaştırmanızı öneririz — ve bunu size açıkça söyleriz. Gaz tipleri birbirinin yerine kullanılamaz; farklı gaz basmak cihazı bozar.

Fiyatı nasıl öğreneceğim?

Arızalarda net fiyat ancak yerinde tespitten sonra verilebilir, çünkü aynı şikâyetin arkasında çok küçük de çok büyük de bir sebep olabilir. Ama şu sözü veriyoruz: işleme başlamadan önce fiyatı söyleriz. Onaylamazsanız iş yapılmaz. Telefonda duyduğunuz rakamın faturada değişmesi diye bir şey olmaz.

Taşınıyorum, klimayı söküp yeni eve takar mısınız?

Evet. Önemli olan sökmeden önce gazın dış üniteye toplanmasıdır (pump-down). Bu yapılmazsa gaz uçar ve yeni adreste ikinci kez gaz parası ödersiniz. Yeni evde mesafe uzadıysa ek bakır hat ve buna bağlı ek gaz gerekebilir; bunu montaja gelmeden önce söylüyoruz.

İş yeri ve otel için bakım sözleşmesi yapıyor musunuz?

Evet. Ofis, mağaza, restoran ve turizm tesislerinde yılda iki ya da dört bakım şeklinde periyodik sözleşme yapıyoruz. Her bakımda cihaz bazında ölçüm raporu teslim ediliyor ve sonraki bakım tarihi belirleniyor. Sözleşmeli müşterilerde arıza çağrıları önceliklendiriliyor.

Hangi markalara servis veriyorsunuz?

Daikin, Mitsubishi, Toshiba, Fujitsu, LG, Samsung, Bosch, Arçelik, Vestel, Beko, Baymak, Alarko Carrier, Airfel ve piyasadaki diğer tüm marka klimalara montaj, bakım ve arıza servisi veriyoruz. Bir noktayı açıkça belirtelim: hiçbir markanın yetkili servisi değiliz. Cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse önce markanın yetkili servisine yönlendirmenizi öneririz — garantiniz devam etsin. Garanti süresi dolmuş cihazlarda biz devreye giriyoruz.

Gerçekten 7/24 hizmet veriyor musunuz?

Evet, hafta sonu ve gece dâhil ulaşabilirsiniz. Klima arızası her zaman mesai saatinde olmuyor — yaz ortasında bebekli bir evde ya da müşteri dolu bir iş yerinde gece bozulan klima ertesi güne kalmaz. Aynı gün müdahale için sabah aramanız yeterli.

Şimdi arayın

Sorunuzun cevabı yok muydu?

Arayın ya da WhatsApp'tan yazın; cihazınızı anlatın, ne gerektiğini söyleyelim.

7 gün 24 saat · Kepez merkezli · Tüm marka klimalarda servis